Ochrana osobných údajov

Vaše súkromie berieme vážne. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame prostredníctvom webu podprúdom.sk (najmä cez kontaktný formulár), na aký účel, na akom právnom základe a aké práva vám ako dotknutej osobe patria.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ

Pro IT Services s.r.o., Hvozdnica 265, 013 56, IČO 56004885

E-mail

[email protected]

Telefón

0917 571 432

2. Aké údaje spracúvame

Pri odoslaní kontaktného formulára spracúvame:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo (nepovinné),
• predmet a obsah vašej správy,
• technické údaje potrebné na doručenie a ochranu pred zneužitím (IP adresa a čas odoslania).

Zbierame len údaje nevyhnutné na vybavenie vášho dopytu. Nepovinné polia môžete nechať prázdne.

3. Účel a právny základ

Účelom spracúvania je vybavenie vášho dopytu a komunikácia s vami. Právnym základom je:

• čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť, ak sa dopyt týka našich služieb, a/alebo
• čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — náš oprávnený záujem odpovedať na vaše otázky a chrániť formulár pred spamom a zneužitím.

4. Doba uchovávania

Údaje z dopytu uchovávame po dobu potrebnú na jeho vybavenie a následne najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak z dopytu nevznikne zmluvný vzťah. V prípade vzniku zmluvného alebo iného právneho vzťahu uchovávame údaje po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše údaje neposkytujeme na marketingové účely. Na zabezpečenie prevádzky využívame:

• poskytovateľa webhostingu a e-mailových služieb (uloženie a doručenie správy),
• Cloudflare, Inc. — ochrana pred robotmi (Cloudflare Turnstile) a bezpečnosť/CDN.

6. Prenos mimo EÚ/EHP

Pri využití služieb spoločnosti Cloudflare, Inc. (USA) môže dôjsť k prenosu údajov mimo EÚ/EHP. Prenos je zabezpečený vhodnými zárukami podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky, resp. rámec EU–US Data Privacy Framework).

7. Cookies

Táto stránka nepoužíva analytické ani marketingové cookies a nesleduje vás naprieč webom. Používame len technicky nevyhnutné prostriedky potrebné pre bezpečnosť a fungovanie stránky (napr. v rámci ochrany Cloudflare Turnstile). Na tieto podľa platných pravidiel nie je potrebný súhlas.

8. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo na:

• prístup k svojim údajom,
• opravu nesprávnych údajov,
• vymazanie údajov („právo na zabudnutie"),
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na [email protected].

9. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov je v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
dataprotection.gov.sk